앤더슨 블로그

   iCloud로 연락처, 캘린더, 사진, 음악, 책, 어플 등등을 저장할 것이냐를 물어보는데, 저는 당근 저장하는 것으로 설정을 하고 다음으로 넘거 갔습니다.
   다음으로 두번째 그림에서 보시는 것 처럼 Find My iPhone 설정이 나옵니다. Find My iPhone은 이제는 없어질 'Mobile Me' 서비스의 일부로 등장했던 것인데, Mobile Me가 없어지면서 iCloud 안에 통합되어 제공되는 것 같습니다. 우리나라는 위치정보 제공 관련 법률 근거가 없어서 였던가, 하여튼 Find My iPhone 서비스 제공이 안됩니다만, 그냥 설정을 하고 넘어 갔습니다.
마지막으로 아이폰 사용 분석 자료를 제공 할 거냐 라는 설정 화면에서는 Don't Send를 선택합니다. (뭐 굳이 안할 이유는 없지만, 괜히 찜찜해서..^^) 
   이렇게 Next로 넘어가면  아래와 같이 설치된 앱 중에서 업데이트가 필요한 놈들이 업데이트를 시작합니다.

   아이폰에서 굳이 AppStore 를 기동하지 않아도 Wi-Fi 연결된 상태에서는 iCloud를 통해 지가 알아서 업데이트가 진행되는 것 같습니다. 심지어 애플 Id. 입력도 안했는데도 업데이트가 되는군요.
   요건 상당히 편리하게 느껴집니다. 매번 AppStore 아이콘에 노티 떠있는 거 보고 일일이 업데이트 해줘야 했고, 그것도 한국 계정, 미국 계정 번갈아 가면서 했어야 했는데 위 그림에서 보시다 시피 미국계정에서 구매한 게임들도 한꺼번에 업데이트가 됩니다.  오호~~ 좀 짱 인듯!
  (6월 10일 추가 : 이게 완전 자동으로 업데이트가 되는 건 아닌 것 같네요. 오늘 회사에서는 앱스토어에서 업데이트 버튼을 눌러야 업데이트가 되네요. 좀 더 살펴봐야 할 듯 합니다) 

   그리고 SMS나 트위터 멘션 등 알림이 필요한 건이 있으면 아래 그림 처럼 이쁘게 화면 위 쪽으로 노티(Notification)가 뜹니다. 예전엔 화면 위에 반투명으로 나타나서 좀 거슬렸었습니다..
   안드로이드 폰의 경우 이런 기능이 있어 상당히 편리하지요(메시지센터). SMS, 메일, 앱다운, 설치 등등이 모두 화면 윗줄에 노티로 나타나고, 이 노티를 터치&슬라이등 하면 해당 메뉴로 갈 수 있는 화면이 열리는 형태인데, 안드로이드폰이 아이폰보다 편리한 몇 안되는 장점 중의 하나 입니다.
   사실 탈옥 아이폰에는 이런 비슷한 기능을 제공하는 앱들이 이미 오래 전에 나와 있었는데 이제야 순정 iOS에도 반영이 되었습니다. 제일 윗쪽, 와이파이 표시 나타나는 줄을 터치&슬라이드 하면 SMS, 메일 등을 해당 앱에 들어가지 않고도 바로 확인이 가능합니다.  

   그리고 또 하나 결정적인 큰 변화!! 통화 목록 개별 삭제가 됩니다!!
   저 처럼 하늘 아래 한점 부끄러울 것 없는(진짜?) 사람에게는 크게 필요 없는 기능이기는 합니다만, 예를 들어 엊그제 처럼 저녁에 전화가 와서 받았는데, "형님! 저 XXX의 OO 실장입니다. 한번 놀러오세요" 뭐 이런 얘기를 하는 얼굴도 모르고, 어느 회사(?) 인지도 모를 그런 실장/부장들의 전화라면 굳이 목록에 남겨 둬서 후환을 만들 필요는 없겠지요.
   이 역시 탈옥 아이폰에서는 이미 오래 전에 제공되던 기능이었으나, 그동안 순정 아이폰에서는 제공이 되지 않고 있었습니다.(잡스 형아가 와이프의 허락을 받지 못한 관계로 기능이 추가 되지 못했다는 그럴 듯한 루머도 있었죠) 

위 그림에서 보시듯이, 통화목록에도 "편집"버튼이 생겼습니다. 편집 버튼을 누르거나 아니면 지우고 싶은 번호를 슬라이드하면 "삭제"버튼이 나타나지요. 

   다음으로 iMessage 기능이 추가되어 있습니다. 나의 "연락처"에 등록된 친구의 메일 주소가 iOS5 버전의 아이폰/아이패드에 등록된 애플Id. 주소이거나, 아니면 전화번호가 iOS5의 아이폰인 경우, SMS 보내는 화면이 자동으로 iMessage 기능으로 나타나게 됩니다. 

   아이폰에 기본 탑재된 메시지 앱을 구동시키면 위 화면이 나오는데,  왼쪽은 아이패드를 iOS5로 업데이트한 친구의 이메일 주소를 받는 사람란에 입력한 겁니다. (제가 이메일 주소의 이름을 iMessage 테스트로 입력해둬서 메일 주소는 안나타납니다만..) 그렇게 이메일 주소를 입력했는데, 해당 이메일 주소가 iOS5 사용하는 사용자의 애플 계정 주소인 경우 아래 메시지 써넣는 공간에 iMessage 라는 표시가 흐릿하게 나타납니다. 마찬가지로 iOS5 를 사용하는 아이폰 전화번호를 입력한 경우도 그렇게 나타납니다.
   테스트를 해보니 이메일주소나 전화번호를 입력하면 잠시 모래시계가 돌고 나서 iMessage 가 나타납니다. iOS5 인지 확인하느라 시간이 다소 걸리나 봅니다. 

   이 iMessage는 통신사의 SMS 가 아닙니다. 따라서 통신사의 SMS 매출에 지대한 영향을 주겠지요. 이 소식을 미리 알고 있어서였는지, 아니면 카카오톡 같은 메신저 프로그램을 견제하느라 그랬는지 모르겠습니다만, KT에서는 어제 올레톡 이라는 메신저 서비스를 출시했습니다. 대세 카카오톡, 후발 마이피플에 통신사 자체 메신저인 올레톡까지 등장했습니다만, 아이폰 사용자들은 글쎄요... 이런 서비스 꼭 쓰게 될지 모르겠습니다.

이 정도가 제가 살펴본 굵직굵직한 변화입니다. 이것 외에도 몇가지 소소한 변화...

•  I / O 선택 버튼이 둥글게 디자인이 바뀌었다는 점 : 맨 위에 나온 iCloud 설정 화면을 보시면 압니다.  예전엔 직사각형 모양이었는데, 양쪽 끝이 둥글게 바뀌었습니다.
• 뉴스 가판대, Reminder 등의 보이지 않던 기본앱들이 나타났습니다. Reminder는 아마도 아이폰에 없었던 작업 관리 기능이 구현된 앱이 아닐까 합니다. Remember the Milk 같은 앱을 생각하시면 될 듯. 아직 구체적인 기능은 모르겠네요. 뉴스 가판대는 AppStore에서 판매하는 신문들을 모아보는 앱 같은데, 역시나 써볼 수가 없군요.
• 트위터가 iOS의 기본앱으로 통합이 되었습니다. 그래서 설정화면의 기본앱 설정부분에 iCloud와 함께 Twitter도 새로운 메뉴로 추가 되어 있네요.(아래 그림 참조)

• 이것은 어쩌면 소소한 변화가 아니라 큰변화 일지 모르겠습니다만, iPod 아이콘이 디자인이 변경된 "음악"이라는 아이콘으로 변경되었습니다(위 그림 참조). 설정 화면 들어가 보면 iPod 일 때와 크게 바뀐 것은 없습니다.  그러나 "아이팟" 같은 개별 기기에서 음악을 즐기는 시대가 끝나고 클라우드 환경을 통해 기기구분 없이 언제 어디서나 음악을 즐기는 시대로 변화한다는 잡스 형아의 가장 강력한 메시지가 담긴 변화는 아닐까 하는 생각을 해봅니다. 

   이것으로 대충 제가 살펴본 iOS5의 바뀐 모습들을 정리해봤습니다. 뭐 세부적이고 전문적인 리뷰들이야 인터넷에 넘쳐 날테니까 저는 그냥 제가 본 것만 간략히 정리하려고 했는데도 얘기가 참 길어졌네요. 그만큼 iOS5에서 많은 변화가 생겼기 때문인가 봅니다. 
   개인적으로는 이번 iOS5에서의 변화는 참 무섭다는 생각이 듭니다. 이 정도의 변화에 대해서 과연 안드로이드 진영이 대응할 힘이 있기나 한 것일까 하는 생각마저 드는군요. 승자독식. 혁신하는 한 사람, 한 회사가 모든 변화의 주인이 되어버리는 세상이 되었기 때문에 정말 잠시라도 한눈 팔다 뒤쳐지면 망할 것 같습니다. (아, 우리 회사도 잘 해야 할 텐데..)  
   보다 세부적인 리뷰는 또 다음 기회에... ^^ iOS5가 궁금한 분들께 조그만 보탬이라도 되셨길 바랍니다. 
 

*참고1 :  iOS5 베타 업데이트 관련  
    업데이트용 파일은 쉽다면 쉽게 구할 수 있습니다만, 베타 버전은 개발자 등록된 단말 아니면 activation이 안됩니다. 섣불리 업데이트 시도 하시다가는 저처럼 벽돌 아이폰 들고 한숨 쉬는 사태 벌어질 수 있습니다. 

*참고2 : iCloud 기본 용량은 5G가 주어집니다.
추가 구매도 가능한데, 아직은 안되더군요. 5G가 무료면... 괜찮지 않나요?  아래 그림은 설정 메뉴의 "iCloud"설정화면인데, 보시다시피 iCloud에 아이폰 백업을 바로 할수도 있습니다. 굳이 iTunes 켜서 케이블 연결할 필요가 없이 바로 업데이트 할 수 있는 겁니다. 진짜 편할 듯합니다.

* 참고3 : 도움이 되셨으면 추천 한방 해주시고요..^^  자기 만족을 위해 쓰는 글입니다만, 호응이 있으면 더 자주, 더 잘 쓰게 되는 것 같습니다. 
 

오늘 MBC 휴먼다큐멘타리 '사랑'에서 고 최진실 씨의 어머니 얘기가 나오더군요. 제 나이 또래의 남자들이 좀 어렸을 적 진실 누나는 정말 최고의 연인이었지요. 그런 누나가 세상을 스스로 등졌습니다. 그리고 작년엔 동생인 최진영씨 마저 스스로 누나를 따라갔습니다.
그리고 네이버에 들어갔더니, SG워너비의 가수 채동하가 스스로 세사을 떠났다는 기사가 올라와있네요. 그의 매니저도 2009년에 자살로 생을 마감했었답니다.
얼마전엔 송지선 아나운서의 충격적인 소식이 있었는데, 왜 자꾸 이런 일들이 일어나는 것일까요.

가슴이 턱, 막힙니다.

나는 그런 선택을 한 사람들을 탓할 생각은 없습니다. 그 사람들은 정말, 차라리 죽는 것이 나을 만큼 힘들었기 때문에 그 길을 선택했을 겁니다. 누군가 책망을 받아야 한다면 그 선택을 한 사람이 아니라 그들을 괴로움 속에 살게 만들었던 익명의 수많은 사람들일 겁니다.

그러나, 그렇게 괴롭고 힘들더라도, 제발 조금만 더 버텨 주기를 바랍니다.  하루하루 숨쉬고 살아가는 일이 너무 괴롭고 고통스러울 수 있는 순간이 있다는 것을 잘 압니다. 그러나 그래도 조금만 더 버티면 해가 뜹니다.  제발 조금만 더, 조금만 더 버텨 주기를 바랍니다.

누군가 스스로 목숨을 끊게 되면 주위의 가족, 친구들에게 견딜 수 없는 고통을 주게 됩니다. 그 고통과 상실감이 남아 있는 사람들을 다시 자살로 내모는 지도 모릅니다.

그러니, 스스로 세상을 버릴 생각을 하고 있느 모든 사람들이 조금만 더 버텨 주기를 바랍니다. 그 한명이 무너지면 우주가 망가지는 것과 마찬 가지 입니다.  가족과 친구들이 무너지지 않도록 버텨주기를 바랍니다. 그 고통은 언젠가 지나가고 맙니다. 그것은 해가 뜨고 바람이 부는 일처럼, 너무나 당연한 자연의 법칙입니다. 조금만 더, 조금만 더 버텨주기를...

힘을 내세요 모두들.

요즘 언론에 심심치 않게 IMEI 블랙리스트, 화이트 리스트 제도 라는 얘기가 올라옵니다. 크게 어려울 것 없지만 익숙하지 않은 용어이고 또 앞으로 이동통신 시장을 많이 바꿀 수도 있는 제도라서 몇 자 적어 볼까 합니다. 
IMEI 라는 것은 " International Mobile Equipment Identity" 의 약자입니다. 직역하자면 국제이동 단말기 식별번호인데 단말기 한대 마다 고유 번호로 가지고 있는 것입니다. 제조사에서 부여하는 일련번호와는 관계가 없이 전 세계에서 딱 그 번호 한개만있습니다. 
IMEI  블랙리스트 제도 / 화이트리스트 제도 라는 것은 이 IMEI값을 어떻게 관리하느냐에 따라 붙여진 이름입니다. 사용할 수 있는 단말기의 IMEI 값(즉, 화이트리스트)을 전산에 등록해서 그것만 개통할 수 있도록 하는 것이 화이트리스트 제도이고, 도난/분실 등으로 개통하지 못하도록 막혀 있는 IMEI 값(즉 블랙리스트)만 등록해서 그 외의 모든 단말기는 사용할 수 있도록 풀어 놓는 것이 블랙리스트 제도입니다.
용어만 들으면 블랙리스트 제도가 부정적인 뉘앙스를 주지만 실제로는 더 개방적이고 제한이 적은 것이 블랙리스트 제도입니다. 

제가 여행하면서 겪어본 필리핀 사례를 말씀드리겠습니다. 
WCDMA가 도입되고 나서는 글로벌 로밍이 되니깐 아무 생각 없이  쓰던 휴대폰을 해외 들고 나가서 전화받고, 통화 좀 하고.. 그러다 보면 로밍 요금에 눈이 튀어 나올 지경이 되는 때가 많이 있었습니다. 그 뿐인가요, 스마트폰 데이터 로밍까지 해버리면 귀국 후에 그야 말로 요금 폭탄을 맞게 됩니다. 하지만 필리핀을 여행할 때는 그런 걱정 없이 저렴하게 휴대폰을 쓸 수 있었습니다. 필리핀 주민등록증이나 여권 같은 것도 필요 없으며, 신청서 같은 것을 작성할 필요도 없습니다. 방법은 아래와 같이 간단합니다.  

1.출국 전에 자기 휴대폰이 컨트리락이 풀려 있는 휴대폰인지 확인 한다.
   - 2010년 11월 이후 출시된 휴대폰은 모두 컨트리락 풀려 있습니다. (그 이전  휴대폰들은 기술적으로 불가능하다고 하더군요)
   - 아이폰은 KT 콜센터에 전화해서 풀어 달라고 하면 바로 풀어줍니다. 대부분 당일 처리 됩니다. 

 2.필리핀 이동통신사의 USIM 카드를 구한다. 
   - 국내에서도 판매하는 곳이 있고, 필리핀 들어가서도 현지 이동통신사 매장에 가서 구입할 수 있습니다.
   - USIM카드에는 이미 전화 번호가 입력 되어 있으며, 요금은충전 되어 있지 않습니다. 자기의 필요에 따라 매월 일정액을 충전하거나 그 때 그 때 선불 카드를 구입해서 입력합니다. 

3. USIM 카드를 단말기에 삽입한다. - 삽입과 동시에 개통 끝!!
   - 구입했던 USIM을 자기가 들고간 단말기에 삽입하고 휴대폰을 켜면 그것으로개통은 끝난 것입니다. 물론 선불카드를 충전해야 통화를 할 수 있지만, 개통까지 과정에서 신분증도 필요 없고 선불카드는 시내에서 쉽게 구할 수 있습니다. 마치 편의점에서 담배 판매하듯이 꼭 이동통신대리점 같은 곳이 아니라도 쉽게 살 수 있습니다.
 
이렇게 필리핀에서 너무나도 손쉽게 필리핀 현지 휴대폰을 개통해서 사용해보니, IT 선진국이라는 우리나라가 이동통신 쪽은 더 후진국이구나 하는 생각도 들었습니다. 실제 아이폰3Gs 출시했을 때, 아이폰을 구입하겠다고 찾아온 미국인 한 사람을 도와줬었는데 최종적으로 아이폰을 개통하는데 6시간이 넘게 걸렸습니다. 그것도 한국사람이 구입하는 것보다 훨씬 비싼 비용을 지불하고서 개통했지요.

블랙리스트 제도의 긍정적인부분/부정적인 부분을 정리를 해볼까요.

1.단말기의 선택의 폭이 커집니다. 
 - 해외에서 사용하던 폰을 가지고 들어와서 그냥 바로 사용할 수 있습니다. 하지만 미국의 경우 이동통신사에서 컨트리락을 걸어놨다면, 별도의 비용을 내거나 아니면 일정기간(대개 2년 정도)이 경과된 경우만 컨트리락을 해제할 수 있으니 해외 단말기가 다 사용 가능한 것은 아닙니다. 이탈리아, 홍콩 등 몇몇 나라를 제외하면 대부분 나라에서는 미국식으로 컨트리락을 걸어 놓는 것으로 압니다. 
- 중국산의 저렴한 단말기가 국내로 들어올 가능성도 높습니다. 별도로 이동통신사들과 협의할 필요 없이 한글만 쓸 수 있는 상태가 되면 출시가 가능할 겁니다. 그러나 아무래도 국내 제조사들처럼 편리한 서비스를 기대할 수는 없겠지요.

2.이동통신 요금상품은 다양해지고 서비스 가입절차가 더욱 간소화 될 것입니다.
 - 아마도 선불형태의 요금제가 많이 만들어질 것입니다. 선불 요금제가 활성화 되면 굳이 신청서 작성하거나 신분증을 제출해야 할 필요성이 많이 줄어들지요. 필요하면 USIM 카드만 사서 휴대폰을 사용하다가 필요 없으면 USIM 카드만 버리면 끝나지요. 휴대폰을 집에 두고 나온 경우를 대비해 USIM 카드만 가지고 다니다가 친구 휴대폰에 끼워서 잠시 사용하고 돌려줄 수도 있을 겁니다.
 - 하지만 이렇게 되면 휴대폰이 범죄에 사용될 가능성은 더욱 높아 집니다. 휴대폰 가입하려면 온갖 신청서와 신분증 제출을 해야 하는 지금도 대포폰 이니 뭐니 해서 범죄에 핸드폰이 사용되고 있는데, 돈주고 사기만 하면 되는 경우 범죄자들은 더욱 더 쉽게 자기들이 범죄에 사용할 핸드폰을 구하게 되겠지요. 

 3.단말기를 판매하는 유통망은 더욱 다양해지고, 대규모의 총판 형태가 많아 질 것입니다.  
 - 화이트리스트 제도로 운영되는 현재 휴대폰은 사실상 이동통신사로 납품을 해야만 공급을 할 수가 있습니다. 이동통신 회사 대리점만 공급을 할 수 있고, 따라서 이동통신 대리점을 가지고 있는 이동통신 회사가 유통체계에 많은 통제를 하게 됩니다. 하지만 블랙리스트 제도가 되면 단말기는 아무데서나 구입을 해도 됩니다. 따라서 하이마트나 이마트 같은 큰 유통망을 가진 회사가 휴대폰 판매에 더욱 적극적으로 뛰어들 가능성이 높습니다.(사실 하이마트, 이마트 모두 자체 휴대폰 판매를 이미 하고 있으며 그 비중이 날로 커지고 있습니다만, 아직 이동통신 대리점들 전체에 비하면 작은 규모입니다)   

 - 삼성전자나 엘지전자 같은 자체 유통망을 가진 제조사들은 자기 유통망을 통한 판매를 많이 늘리게 될 겁니다. 삼성전자 리빙프라자, 엘지전자 베스트샵 같은데서 더 좋은 조건으로 휴대폰을 구입하게 될 날이 오는 것이죠. 반면 팬택 같이 자체 유통망을 갖추지 못한 제조사는 어려운 상황에 처하게 될지도 모릅니다. 아마도 휴대폰 단말기를 유통하는 유통망 외에 선불 카드 같은 것을 유통시키는 유통망도 더욱 발달을 하게 될 것입니다. 

 - 모 신문기사에서는 현재와 같이 이동통신회사나 제조사에서 장려금을 지원해서 저렴하게 단말기를 구입하는 것이 불가능해져서 휴대폰 구입자의 부담이 커지 것이라는 식으로 썼던데, 저는 생각이 좀 틀립니다. 아마도 현재와 같이 약정을 조건으로 단말기 가격을 할인해주는 형태는 단말기만 따로 구입해서 가입하는 형태와 병행될 가능성이 많습니다.
미국을 보면 동일한 휴대폰에 대해서 2년 약정을 조건으로 단말기를 저렴하게 구입할 수도 있고 약정 없이 단말기 가격을 조금 더 비싸게 주고 구입할 수도 있습니다. 우리나라에블랙리스트 제도가 도입이 되어도 현재와 같은 보조금을 지급하는 형태는 그대로 유지가 되면서 고객의 선택폭은 더 다양해 질 것입니다. 

- 블랙리스트 제도가 도입이 되고 큰 규모의 총판 형태가 많아지면 용산상가나 테크노 마트에 있는 이른바 이동통신 "판매점"들은 그 숫자가 대폭 줄어들 가능성이 높습니다.  판매점은 이동통신회사와 직접 계약을 맺고 가입자를 모집하는 것이 아니라, 이동통신 대리점에서 단말기를 받아서 판매를 하고 판매에 따른 마진만 챙기는 유통망입니다. 이런 판매점들은 이동통신사나 제조사의 정책 금액 중의 일부를 마진으로 받아서 자기 수익으로 가져가는데, 휴대폰을 굳이 이동통신 대리점에서 사지 않아도 되는 상황이 되어 버리면 자기가 확보할 수 있는 수익이 줄어들기 때문에 사업을 계속 할 수가 없는 것이죠. 
블랙리스트 제도로 옮겨가게 되면,  롯데마트의 통킨 치킨 사태처럼 큰 규모의 대형 유통회사가 전국 수만개의 영세한 이동통신 판매점을 문닫게 할 수도 있다고 생각합니다. 소비자는 선택의 폭이 다양해져서 좋겠지만 그 그늘에서는 망해서 없어지는 영세 업체들이 많아질수도 있다는 얘깁니다.


어쨋거나 우리나라는 화이트리스트 제도를 고수하고 있는 몇 안되는 나라 중의 하나라고 합니다. 정부에서 통신요금 인하 태스크포스까지 구성해서 여러가지 방안을 구상 중인데 그 중에서 블랙리스트 제도 도입을 굉장히 긍정적으로 검토되고 있다고 하니 올해 안에 큰 환경의 변화가 있을 것도 같습니다.
저는 블랙리스트 제도 자체가 이동통신사용자나 우리나라 통신산업에게 100% 유리한 것은 아니라고 생각 합니다. 부정적인 부분도 분명히 있습니다. 그러나 고객의 선택의 폭이 넓어질 수 있고 적절한 경쟁을 유발 시킬 수 있다는 점에서 긍정적인 기여를 한다고 생각합니다. 앞으로 어떻게 진행될 지 관심을 가지고 지켜 봐야 할 것 같습니다.

애플에서 아이패드2 출시를 발표했습니다. 아이패드2 발표 이후에 태블릿PC의 절대 강자는 애플로 굳어지는 분위기입니다. 태블릿 PC를 성공시키기 위해서는 소프트웨어, 하드웨어 그리고 그것을 기반한 에코시스템이 갖춰져야 할 텐데, 애플은 iOS라는 훌륭한 OS 기반에 하드웨어의 완성도, 여기에 다른 경쟁자들은 넘볼 수 없는 훌륭한 에코시스템까지 갖추고 있지요.

아이패드를 천하무적으로 만드는 마지막 한 가지는 바로 가격 경쟁력입니다. 아이패드1에서 이미 1천5백만대를 판매량을 기록한 애플은, 부품을 대량으로 선주문해서 부품 가격을 대폭 낮출 수가 있습니다만, 다른 후발주자들 동일한 부품을 구입하더라도 애플의 원가에 맞출 수가 없습니다. 그 뿐인가요, 애플은 아이패드만을 위한 별도의 칩셋을 개발할 수도 있고, 각종 액세서리를 만드는 서드파티 업체들도 충분히 확보할 수가 있습니다. 
아이폰은 기존에 있던 스마트폰 시장에 등장을 하다 보니 삼성전자 같은 휴대폰의 강자들이 안드로이드 계열의 단말기로 금방 따라 잡을 수 있었습니다만, 아이패드는 새로운 시장을 만들면서 등장한 제품이다 보니 더더욱 애플만의 시장이 되어가는 느낌입니다.

그런데, 저는 이건 아니라고 생각합니다.

아이폰이 발전할 수 있었던 것은 스마트폰이 되었든, 일반폰이 되었든 훌륭한 경쟁자들이 있었기 때문이었습니다. 노키아, 모토로라, 삼성전자, LG전자… 이러한 수많은 훌륭한 휴대폰 제조사들이 있었고, 이들이 안드로이드 스마트폰을 쏟아내면서 아이폰도 발전하였고 아이폰 Vs. 안드로이드의 경쟁구도 속에 사용자들은 더 많은 혜택을 누리게 되었던 겁니다.

그런데 아이패드는 문제가 좀 다릅니다. 기존에 이렇다 할 태블릿 PC 시장이 만들어져 있지도 않았고, 후발주자들이 경쟁할 만한 제품을 신속하게 만들어 내지도 못하고 있는 가운데서 아이패드는 더 얇고, 더 가벼우며, 더 저렴한 후속 모델까지 만들어 내었습니다. 아직 기존 모델인 아이패드1에 필적할 만한 경쟁자도 나오지 않은 상황에서 아이패드2가 나와 버린 겁니다. 최소한 현재로서는 기존의 제조사들은 우사인 볼트와 경쟁하는 고등학교 육상 선수 정도 밖에 안될 겁니다.

개인적으로 저는 이러한 애플의 독주가 굉장히 걱정스럽습니다.

“모든 권력은 부패한다. 절대 권력은 절대 부패한다”라는 액튼 경의 말은 정치에만 적용되는 말은 아닙니다. 비즈니스의 세계에서도 적절한 경쟁자가 없이 1등만 살아남으면, 결국 그 1등은 1등 품질을 계속 제공하지 못하게 됩니다.

마이크로소프트가 PC용 소프트웨어 시장의 독보적인 1위이던 1997년, 빌게이츠가 무너져가던 애플의CEO로 복귀한 스티브 잡스와 협상을 해서 1억 5천만 달러를 애플에 투자 하고 다른 여러 가지 협력을 하기로 결정을 한 것은, 단순히 미국 정부의 반독점법 적용을 피해가기 위한 고육지책은 아니었던 것입니다. IT 산업은 어떤 한 회사가 독점을 해서는 절대 발전할 수가 없고, 적절한 경쟁자가 존재해야만 마이크로소프트도 발전을 할 수 있다는 것을 빌게이츠가 잘 알고 있었기 때문이지요.

그런데, 업무상 관련이 있다 보니 조금 알게 된  애플이라는 회사는 비즈니스 파트너로서는 참 이기적이고 다루기 어려운 상대였습니다. 이러한 부분을 고객에게 최고를 제공하기 위한 고집이라고 생각할 수도 있겠지만, 고집이 아집으로 바뀌는 것은 순식간이지요. 

저는 아이패드 독주를 막아 줄 훌륭한 경쟁자는 삼성전자 뿐이라고 생각합니다. 삼성이 가지고 있는 역량을 총동원해서 아이패드를 찜쪄먹을 만큼 훌륭한 태블릿 PC를 만들어 줬으면 하는 바램입니다.  

왜 삼성전자가 애플의 독주를 막아 줄 유일한 경쟁자일까요? 

앞서 말씀드린 대로 아이패드의 경쟁력은 훌륭한 OS, 훌륭한 하드웨어, 그것들에 기반한 에코 시스템, 그리고 가격경쟁력입니다. 이 중에서 경쟁사가 따라 갈 수 없을 정도로 차이가 나는 부분은 다른 어떤 것이 아닌 가격 경쟁력입니다. 

논란의 여지는 있겠습니다만, 소프트웨어와 에코 시스템은 어느 정도는 갖추어져 있다고 생각합니다. 허니콤 기반의 제품이 이제야 겨우 출시가 시작되고 있는 열악한 상황이기는 합니다만, 안드로이드 OS 사용자는 최소한 "머릿수"에서는 밀리지 않고 있습니다. 쌈박한 안드로이드 태블릿이 나와주면 금새 적응해서 사용해줄 두터운 사용자층은 존재 하고 있다는 얘기입니다. 여기에 HP의 Web OS 기반 제품들도 나올 것이고, 블랙베리의 또 다른 OS 기반의 제품인 플레이북을 준비하고 있지요.
하드웨어는 더 좋은 상황입니다. 모토로라의 줌, 삼성의 갤럭시탭2 등의 제품들은 하드웨어 스펙에서 아이패드에 밀린다고 볼 수 없으며, 향후 더 많은 뛰어난 하드웨어들이 등장을 할 것이기 때문입니다. 내년 아이패드3가 나올 때까지 출시될 태블릿PC 들이 100여 종이 넘는데, 이 중에서 아이패드2를 넘어서는 하드웨어들이 여러 개 나올 겁니다. 

문제는 "가격"입니다. 
애플은 아이패드2가 최소 1천5백만대 이상 팔릴 것을 전제로 부품 수급에 대한 계약을 했을 겁니다. 그러나 애플 외의 다른 제조사들은 십만대 판매도 확신하지 못한 채 자재를수급하고, 조립하여 현재의 제품을 만들었을 겁니다. 이 "1천만대"와 "십만대"의 gap이 결국 가격의 gap으로 나타날 수 밖에 없습니다. 
이런 환경에서 경쟁을 하려면 손실이 나더라도 아이패드와 맞설 수 있는 가격에 제품을 만들어 판매할 수 있어야 할 텐데, 삼성은 이미 반도체 시장에서 이러한 치킨 게임을 오래 동안 견뎌 내고 결국은 경쟁자들을 밀어낸 경험이 있습니다.  거기다가 오랜 치킨 게임을 견뎌 낼만한 자금력도 있지요. 또 아이폰의 국내 도입이 발표된 2009년 11월부터 단 7개월 만에 갤럭시S 라는 훌륭한 스마트폰을 만들어 내고 전 세계에 천만대 넘게 판매를 해낸 개발 능력, 생산 능력도 갖추고 있습니다.

기존의 옴니아 사용자에 대해 삼성이 보여준 행태를 생각하면, 삼성 역시 편들어 주고 싶지 않은 회사이기는 합니다. 그러나 뛰어난 경쟁자가 서로 견제하지 않는다면, 우리 사용자들은 최고의 제품을 계속 누리지 못할 겁니다. 애플은 오만하고 이기적인 비즈니스 파트너입니다. 이런 애플이, 통신사업자들 뿐 아니라 사용자들에게도 ‘빅브라더’가 되어 자신의 지배력만 믿고 설치게 될 가능성은 늘 존재 합니다.

특히 이번에 KT를 통해 아이패드를 구입했던 고객들에 대한 할인이 제대로 제공되지 않는 것을 보면서 그런 걱정이 헛생각만은 아니라고 믿게 되었습니다. 아시는 분은 아시겠지만 아이패드의 국내 AS비용은 살인적입니다. 아이패드 외관에 조그마한 상처나 눌린 자국만 있어도 기기 고장의 고객의 과실로 인한 것으로 취급 받게 되고, 그렇게 판정을 받는 순간 보증 기간 이내라고 해도 그 비싼 비용을 지불해야 리퍼 제품으로 교환을 할 수가 있습니다. 그러나 SKT에서 아이폰을 도입하면서 경쟁적으로 A/S 관련 기준이 개선이 되었듯이, 태블릿 PC에도 아이패드에 필적할 만한 경쟁자가 있다면 애플도 높은 콧대를 꺽게 되겠지요.

현재로서는 애플의 아이패드는 태블릿PC 중 고객에게 가장 큰 만족을 주는 제품임에 틀림없습니다. 그러나 애플의 아이패드가 독점하고 있는 동안은 우리는 더 좋은 제품을 보기 힘들 겁니다. 삼성이 예뻐서 하는 얘기는 아닙니다. 하지만 삼성이 아이패드보다 훨씬 좋은 태블릿 PC를 저렴한 가격으로 만들어 주기를 바랍니다. 그래서 애플과 삼성 모두 소비자 무서운 줄  아는 기업이 되기를 또한 바랍니다.

국내 제조사별로 예상되는 상황을 간단히 정리해보았습니다. 그렇다면 앞으로 KT 는 앞으로 어떨까요? 그냥 제 생각입니다만, 크게 나쁘지는 않을 것 같습니다. 물론 아이폰으로 인해 뺏아왔던 SKT의 가입자를 이제는 뺏아오기 힘들게 되었으니 예전보다는 힘들어지겠지요. 하지만, SKT가 아이폰을 출시한다고 해서 KT의 기존 가입자가 SKT로 넘어갈 가능성은 크지 않으니 이제까지  누려왔던 독점점 지위가 좀 흔들릴 뿐이지 KT가 아이폰을 도입하기 전보다 크게 나빠질 것은 없습니다.
거기다가 KT에 등을 돌려왔던 삼성전자, 모토로라 같은 쟁쟁한 제조사들이 KT에도 러브콜을 보내오고 있으니까 그들이 만들어낼 새로운 휴대폰 중에서 무언가 대박이 하나 터지기를 기대할 수도 있습니다. 다만 제한적인 월 판매량 (대략 40~50만대) 내에서 아이폰, 삼성 갤럭시S2/넥서스원, LG의 옵티머스 블랙, 그리고 KT테크, HTC 등 다른 업체들까지 챙겨주기가 만만치는 않을 것 같습니다.

결국 가장 확실한 예측은, 최후에 애플만이 웃게 될 것이라는... 우리 나라로 봐서는 우울한 것이 될 지도 모르겠습니다.