스마트폰,통신업계 이야기
2011. 2. 28. 01:46
SKT의 아이폰 출시에 따른 국내 휴대폰 제조사별 손익 계산을 어제 제 맘대로 정리해봤습니다만, KT가 어떻게 해야 할까에 대해서도 몇자 적어보려고 합니다.
많은 난관을 뚫고 아이폰을 출시했던 KT가, 우리나라 이동통신 역사에서 새로운 시대를 열었다는 것은 아무도 부인하지 못할 사실일 것입니다. 물론 회사의 수익을 위한 결단이었다고 볼 수도 있겠습니다만, 아이폰 도입을 위해 풀어야 했던 많은 문제들과 국내 제조사(특히 삼성전자)와의 갈등을 생각해보면 분명 쉽지 않은 일이었습니다. 게다가 일치단결해서 아이폰을 씹어대던 국내 언론들을 생각하면 참 힘든 길을 걸어왔다는 생각이 듭니다. (개인적으로, 국내 언론사의 수많은 IT 담당 기자들이 앞으로는 아이폰에 대해 어떤 기사를 써댈지 많이 궁금합니다. 제대로 객관적인 정보와 분석을 제공해주던 기자분들도 있으시지만, 해외기사를 자기 맘대로 바꿔서 쓰레기 같은 기사만 만들었던 분들이 정말 많았죠.)
그러나, 이제 아이폰은 SK텔레콤에서도 출시가 됩니다. KT가 열었던 스마트폰의 새로운 시대는 KT만의 것이 아니었고, 앞으로는 '아이폰+KT' Vs. '안드로이드+SKT' 라는 구도 자체가 무너지게 될 겁니다. 이런 변화에 KT는 어떻게 대응을 해야 할까요?
일단 통화품질 문제가 가장 크게 대두될 겁니다. 같은 WCDMA 망이지만, KT와 SKT는 데이터 통신을 제공하는 방식이 틀립니다. SKT는 데이터용 대역을 따로 분리하여 운영하는 반면, KT는 대역을 분리하지 않고 음성과 데이터를 같이 운영합니다. 경제성에 있어서는 KT가, 데이터 통신 효율은 SKT가 유리하다고 하더군요.
최근 스마트폰 사용자가 늘어나면서 망 품질이 많이 나빠지고 있는 듯해서, KT의 아이폰 사용자 중에서도 SKT로 넘어가려는 사람들이 많을 것 같습니다. 이 부분에 대해서 KT에서 확실한 대책이 있어야 한다고 생각합니다. Wi-Fi, WiBro 등 보완할 수 있는 네트웍은 SKT보다 우위에 있겠지만, 그것만으로는 충분하지 못할 것 같습니다. 하지만 통화품질 쪽은 SKT도 안심할 수 만은 없는 상황일 겁니다. 결국 가장 기본적인 서비스 품질에 대해 우위를 확보하는 사업자를 고객이 선택하겠지요.
다음으로 제가 SKT에 비해 KT가 절대 부족하다고 생각하는 부분은, 안드로이드 생태계의 구축입니다. KT의 올레마켓과 SKT의 T스토어를 비교해보면 잘 알 수 있지요. T스토어는 이미 작년 12월에 누적 다운로드 1억건을 돌파했고, 중국과 대만까지 진출을 했지요. 반면 올레마켓은 안드로이드 사용자들에게 큰 영향력을 나타내지 못하고 있습니다. 국내에서는 스마트폰 앱 관련하여 가장 먼저 떠오르는 마켓은, T스토어가 1등이고 애플 앱스토어가 2등, 안드로이드 마켓은 3등이랍니다.
아이폰이 경쟁사인 SKT에서도 출시되는 이상, KT의 안드로이드폰을 선택하는 고객들도 풍부하게 누릴 수 있는 생태계가 구축이 되어야 합니다. 이제까지 스마트폰 하면 아이폰이었고, 아이폰의 앱 생태계는 KT가 아닌 애플이 구축해 왔었지요. 그래서 어쩌면 조금은 관심을 덜 가질 수 밖에 없었던 안드로이드 사용자에 대한 배려에 앞으로는 집중적으로 관심을 가져야 할 겁니다.
다음으로 아이폰, 안드로이드 그 이후를 준비했으면 합니다. 리스크는 조금 있겠습니다만, 제 개인적으로는 아이폰 가입자가 줄어드는 것을 안드로이드만으로 채우려 하지 않았으면 합니다. KT의 전통적인 파트너인 노키아가 최근 MS와 손을 잡고 윈도우폰을 만들기로 했지요. 아직 그 영향력을 크게 나타내지는 못하고 있습니다만, 윈도우폰7은 주목을 할 필요가 있다고 생각합니다. 거기에 HP에서 출시하게 될 Web OS기반의 태블릿 같은 것도 관심을 가질 필요가 있을 것 같구요. 결국 KT로서는 줄어드는 아이폰 가입자를 채워줄만한, 대박을 터뜨려줄 단말기가 하나 터져줘야 할 텐데 그 후보를 너무 제한하지 않는 것이 좋을 것 같습니다.
마지막으로 KT가 가진 역량을 최대한 종합적으로 이끌어 내기를 바랍니다. 아이폰을 사용하면서 늘 답답했던 것은, 아이튠즈 스토어에 미국 드라마, 영화 밖에 없다는 것이었습니다. 그것도 미국 계정을 만들어야 구경이라도 할 수 있었지요. 아이튠즈 스토어에서 미드나 영화를 다운로드 받아서 맘대로 볼 수 있는 것 처럼, 한국 드라마나 영화를 그렇게 볼 수 있다면 얼마나 좋을까, 그렇게 된다면 스마트폰 가입자를 수도 없이 끌어 모을텐데 하는 생각을 했습니다.
KT는 다른 회사가 가지지 못한 '올레TV'라는 인터넷 TV 를 가지고 있습니다. 거기에 올라오는 수많은 컨텐츠들에 스마트폰에서 볼 수 있도록 라이센스 계약을 하고, 관련 시스템만 좀 보완하면 국내 스마트폰 유저들에게는 엄청난 혜택이 될 것입니다. 밥상은 다 차려져 있고, '스마트폰 라이센스'라는 숟가락만 하나 더 놓으면 되는 것이라서 조만간 어떤 형태로든 제공이 되리라 예상은 됩니다만, 하루라도 빨리 제공되는 것이 고객에게도, KT에게도 좋은 일이 되겠지요.
영 가능성 없어 보이던 아이폰 국내 출시가 결국은 이루어졌고, 결코 양보하지 않으리라 생각했던 SKT가 결국 애플과 협상해서 아이폰을 도입하게 되었습니다. 정말 2년전만해도 생각하지 못했던 일이 일어나는군요. 결국 SKT의 아이폰 도입은, 고객을 위해서는 좋은일이라고 생각됩니다. 단순히 아이폰을 2개 통신사에서 선택해서 구입할 수 있다는 것을 넘어서, 두 개 통신사가 안드로이드이든 아이폰이든 고객에게 가장 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하게 될 것이라는 점에서 그렇습니다.
그래도 저는, KT의 선전을 기대해봅니다. ^^
많은 난관을 뚫고 아이폰을 출시했던 KT가, 우리나라 이동통신 역사에서 새로운 시대를 열었다는 것은 아무도 부인하지 못할 사실일 것입니다. 물론 회사의 수익을 위한 결단이었다고 볼 수도 있겠습니다만, 아이폰 도입을 위해 풀어야 했던 많은 문제들과 국내 제조사(특히 삼성전자)와의 갈등을 생각해보면 분명 쉽지 않은 일이었습니다. 게다가 일치단결해서 아이폰을 씹어대던 국내 언론들을 생각하면 참 힘든 길을 걸어왔다는 생각이 듭니다. (개인적으로, 국내 언론사의 수많은 IT 담당 기자들이 앞으로는 아이폰에 대해 어떤 기사를 써댈지 많이 궁금합니다. 제대로 객관적인 정보와 분석을 제공해주던 기자분들도 있으시지만, 해외기사를 자기 맘대로 바꿔서 쓰레기 같은 기사만 만들었던 분들이 정말 많았죠.)
그러나, 이제 아이폰은 SK텔레콤에서도 출시가 됩니다. KT가 열었던 스마트폰의 새로운 시대는 KT만의 것이 아니었고, 앞으로는 '아이폰+KT' Vs. '안드로이드+SKT' 라는 구도 자체가 무너지게 될 겁니다. 이런 변화에 KT는 어떻게 대응을 해야 할까요?
일단 통화품질 문제가 가장 크게 대두될 겁니다. 같은 WCDMA 망이지만, KT와 SKT는 데이터 통신을 제공하는 방식이 틀립니다. SKT는 데이터용 대역을 따로 분리하여 운영하는 반면, KT는 대역을 분리하지 않고 음성과 데이터를 같이 운영합니다. 경제성에 있어서는 KT가, 데이터 통신 효율은 SKT가 유리하다고 하더군요.
최근 스마트폰 사용자가 늘어나면서 망 품질이 많이 나빠지고 있는 듯해서, KT의 아이폰 사용자 중에서도 SKT로 넘어가려는 사람들이 많을 것 같습니다. 이 부분에 대해서 KT에서 확실한 대책이 있어야 한다고 생각합니다. Wi-Fi, WiBro 등 보완할 수 있는 네트웍은 SKT보다 우위에 있겠지만, 그것만으로는 충분하지 못할 것 같습니다. 하지만 통화품질 쪽은 SKT도 안심할 수 만은 없는 상황일 겁니다. 결국 가장 기본적인 서비스 품질에 대해 우위를 확보하는 사업자를 고객이 선택하겠지요.
다음으로 제가 SKT에 비해 KT가 절대 부족하다고 생각하는 부분은, 안드로이드 생태계의 구축입니다. KT의 올레마켓과 SKT의 T스토어를 비교해보면 잘 알 수 있지요. T스토어는 이미 작년 12월에 누적 다운로드 1억건을 돌파했고, 중국과 대만까지 진출을 했지요. 반면 올레마켓은 안드로이드 사용자들에게 큰 영향력을 나타내지 못하고 있습니다. 국내에서는 스마트폰 앱 관련하여 가장 먼저 떠오르는 마켓은, T스토어가 1등이고 애플 앱스토어가 2등, 안드로이드 마켓은 3등이랍니다.
아이폰이 경쟁사인 SKT에서도 출시되는 이상, KT의 안드로이드폰을 선택하는 고객들도 풍부하게 누릴 수 있는 생태계가 구축이 되어야 합니다. 이제까지 스마트폰 하면 아이폰이었고, 아이폰의 앱 생태계는 KT가 아닌 애플이 구축해 왔었지요. 그래서 어쩌면 조금은 관심을 덜 가질 수 밖에 없었던 안드로이드 사용자에 대한 배려에 앞으로는 집중적으로 관심을 가져야 할 겁니다.
다음으로 아이폰, 안드로이드 그 이후를 준비했으면 합니다. 리스크는 조금 있겠습니다만, 제 개인적으로는 아이폰 가입자가 줄어드는 것을 안드로이드만으로 채우려 하지 않았으면 합니다. KT의 전통적인 파트너인 노키아가 최근 MS와 손을 잡고 윈도우폰을 만들기로 했지요. 아직 그 영향력을 크게 나타내지는 못하고 있습니다만, 윈도우폰7은 주목을 할 필요가 있다고 생각합니다. 거기에 HP에서 출시하게 될 Web OS기반의 태블릿 같은 것도 관심을 가질 필요가 있을 것 같구요. 결국 KT로서는 줄어드는 아이폰 가입자를 채워줄만한, 대박을 터뜨려줄 단말기가 하나 터져줘야 할 텐데 그 후보를 너무 제한하지 않는 것이 좋을 것 같습니다.
마지막으로 KT가 가진 역량을 최대한 종합적으로 이끌어 내기를 바랍니다. 아이폰을 사용하면서 늘 답답했던 것은, 아이튠즈 스토어에 미국 드라마, 영화 밖에 없다는 것이었습니다. 그것도 미국 계정을 만들어야 구경이라도 할 수 있었지요. 아이튠즈 스토어에서 미드나 영화를 다운로드 받아서 맘대로 볼 수 있는 것 처럼, 한국 드라마나 영화를 그렇게 볼 수 있다면 얼마나 좋을까, 그렇게 된다면 스마트폰 가입자를 수도 없이 끌어 모을텐데 하는 생각을 했습니다.
KT는 다른 회사가 가지지 못한 '올레TV'라는 인터넷 TV 를 가지고 있습니다. 거기에 올라오는 수많은 컨텐츠들에 스마트폰에서 볼 수 있도록 라이센스 계약을 하고, 관련 시스템만 좀 보완하면 국내 스마트폰 유저들에게는 엄청난 혜택이 될 것입니다. 밥상은 다 차려져 있고, '스마트폰 라이센스'라는 숟가락만 하나 더 놓으면 되는 것이라서 조만간 어떤 형태로든 제공이 되리라 예상은 됩니다만, 하루라도 빨리 제공되는 것이 고객에게도, KT에게도 좋은 일이 되겠지요.
영 가능성 없어 보이던 아이폰 국내 출시가 결국은 이루어졌고, 결코 양보하지 않으리라 생각했던 SKT가 결국 애플과 협상해서 아이폰을 도입하게 되었습니다. 정말 2년전만해도 생각하지 못했던 일이 일어나는군요. 결국 SKT의 아이폰 도입은, 고객을 위해서는 좋은일이라고 생각됩니다. 단순히 아이폰을 2개 통신사에서 선택해서 구입할 수 있다는 것을 넘어서, 두 개 통신사가 안드로이드이든 아이폰이든 고객에게 가장 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하게 될 것이라는 점에서 그렇습니다.
그래도 저는, KT의 선전을 기대해봅니다. ^^
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스마트폰,통신업계 이야기
2011. 2. 27. 04:14
아이폰이 드디어! SK텔레콤에도 출시가 되는군요. SKT의 아이폰 도입은 시간 문제일 거라고 생각하고 있었지만, 아이폰5 가 도입되는 시점이 아닐까 싶었는데 예상 보다는 조금 빨리 결단을 내린 것 같습니다. 그만큼 아이폰 없는 SKT는 힘들었다는 얘기겠지요.
사실 디자이어HD, 베가X가 KT에서 출시되던 시점부터 이런 움직임은 감지가 되었습니다. 아시다시피 디자이어HD를 만든 HTC는 스마트폰 초기부터 SKT로만 제품을 출시했던 끈끈한 관계였죠. 베가X를 만든 팬택는 원래 SK그룹 계열사였던 SK텔레텍을 인수해서 SKY 브랜드를 사용하고 있어 역시 SKT와는 뗄레야 뗄 수 없는 관계 였고요. 그런 제조사들이 프리미엄급 단말기를 KT로 먼저 출시를 했을 때 부터 '아, SKT 내부에 뭔가 변화가 있구나' 하는 생각이 들었습니다.
이제 대한민국의 스마트폰 제조사들도 실질적인 춘추전국 시대로 들어섰다는 생각이 듭니다. 사실 이제까지야 'SKT+안드로이드' Vs. 'KT+아이폰' 이라는 대결구도 하에서 국내 제조사들은 SKT의 보호 아래 커왔다고 볼 수 있습니다. 단기간에 밀리언셀러로 등극한 갤럭시S 역시 SKT의 강력한 후원이 없었다면 사실 성공을 자신 할 수 없었을 겁니다.
자, 이제 딴 동네 애들이 들어와서 설치면 나서서 때려 주던 동네 형아가 그 딴 동네 애들하고 손을 잡고 말았습니다. 그 동안 동네 골목은 주름잡고 있었는데, 이제 골목을 다른 동네 애들이 주름 잡을 수도 있습니다. 위기감이 감도는 이동통신 동네의 혈투는 어떻게 전개 될까요?
SKT가 아이폰을 도입할 경우, 최소 월 20만대 최대 40만대 정도는 판매를 할 것으로 예상이 됩니다. 애플의 단말기 공급이 부족할 경우라도 최근 KT에 공급한 수량 정도는 공급해 줄 것이고, 그러면 최소 월 20만대는 판매가 될 것입니다. 공급이 충분하다면 40만대 이상도 가능하지 않을까요? 어쨋거나 아이폰이 잡아 먹게 되는 20~40만대의 물량은 국내 제조사들한테 바로 마이너스로 작용할 겁니다. 그렇다면 제조사별 손익 계산서를 한번 예상해 볼까요?
사실 디자이어HD, 베가X가 KT에서 출시되던 시점부터 이런 움직임은 감지가 되었습니다. 아시다시피 디자이어HD를 만든 HTC는 스마트폰 초기부터 SKT로만 제품을 출시했던 끈끈한 관계였죠. 베가X를 만든 팬택는 원래 SK그룹 계열사였던 SK텔레텍을 인수해서 SKY 브랜드를 사용하고 있어 역시 SKT와는 뗄레야 뗄 수 없는 관계 였고요. 그런 제조사들이 프리미엄급 단말기를 KT로 먼저 출시를 했을 때 부터 '아, SKT 내부에 뭔가 변화가 있구나' 하는 생각이 들었습니다.
이제 대한민국의 스마트폰 제조사들도 실질적인 춘추전국 시대로 들어섰다는 생각이 듭니다. 사실 이제까지야 'SKT+안드로이드' Vs. 'KT+아이폰' 이라는 대결구도 하에서 국내 제조사들은 SKT의 보호 아래 커왔다고 볼 수 있습니다. 단기간에 밀리언셀러로 등극한 갤럭시S 역시 SKT의 강력한 후원이 없었다면 사실 성공을 자신 할 수 없었을 겁니다.
자, 이제 딴 동네 애들이 들어와서 설치면 나서서 때려 주던 동네 형아가 그 딴 동네 애들하고 손을 잡고 말았습니다. 그 동안 동네 골목은 주름잡고 있었는데, 이제 골목을 다른 동네 애들이 주름 잡을 수도 있습니다. 위기감이 감도는 이동통신 동네의 혈투는 어떻게 전개 될까요?
SKT가 아이폰을 도입할 경우, 최소 월 20만대 최대 40만대 정도는 판매를 할 것으로 예상이 됩니다. 애플의 단말기 공급이 부족할 경우라도 최근 KT에 공급한 수량 정도는 공급해 줄 것이고, 그러면 최소 월 20만대는 판매가 될 것입니다. 공급이 충분하다면 40만대 이상도 가능하지 않을까요? 어쨋거나 아이폰이 잡아 먹게 되는 20~40만대의 물량은 국내 제조사들한테 바로 마이너스로 작용할 겁니다. 그렇다면 제조사별 손익 계산서를 한번 예상해 볼까요?
- 가장 큰 피해자는 LG가 될 가능성이 높습니다. 최근 싸이언 브랜드도 버리고 새로운 국면을 만들어 보려고 애를 쓰고 있습니다만 타이밍이 참 안맞는다는 생각이 듭니다. 최근 출시한 옵티머스 2X가 SKT 독점으로 공급되고 있는데, 상당히 판매가 잘되고 있다고 합니다. 하지만, 안타깝게도 KT에는 2X 모델은 출시가 되지 않았고 향후 옵티머스 블랙이라는 슬림모델만 출시가 될 겁니다. 9.2mm 대의 슬림한 두께, 노바 LCD 등이 세일즈 포인트인 것 같은데 8mm 대의 두께에 듀얼코오 CPU로 출시될 갤럭시S2에 밀릴 가능성이 높을 것 같군요. 그리고 모토로라의 신무기, 아트릭스도 KT로 출시된다고 하니 설상가상입니다.
- 삼성은 SKT와 KT 양쪽에 다리를 다 걸치고 있을 것 같습니다. 넥서스S, 갤럭시S2 등 향후 주력이 될 모델들이 SKT와 KT 양쪽으로 출시가 됩니다. KT와 관계가 더 돈독해지겠지만, 예전 KT로 아이폰이 출시될 때 SKT와 그랬던 것 처럼 생사고락을 같이 할 동맹군처럼 되지는 않을 겁니다. KT 로서는 삼성의 마음을 어떻게 돌려세우느냐가 SKT 아이폰으로 인해 줄어들 M/S 를 최소화 하기 위한 가장 중요한 문제가 되겠지만, 기존에 판매하고 있는 아이폰 수량이 그렇게 급격하게 줄어들지는 않을 것이기 때문에 SKT가 그랬던 것 처럼 삼성에 전폭적인 지지를 보내지 못할 입장입니다. 어찌 보면 삼성은 아이폰이 도입되면서 판매를 다각화 할 수 있는 좋은 기회를 만들게 된 것인지도 모르겠습니다.
- 팬택 역시 큰 피해를 입을 수 있습니다만, 아이폰으로 인해 줄어든 SKT 내에서의 share를 KT에서 보충하기에 LG보다는 나은 상황이 될 것으로 생각됩니다. 기존에 이자르, 베가X로 이어지는 스마트폰을 KT에서 출시했고 두 모델 모두 나름 성공했다는 평가를 받고 있기 때문에 그렇습니다. 단기간내에 스마트폰에 회사 역량을 집중하여 경쟁력 있는 모델을 생산해 낸 것은 정말 대단한 일이라 생각이 됩니다. 어쩌면 회사의 규모가 LG보다는 적어서 그러한 변화를 좀 더 빠르고 쉽게 가져온 것이 아닐까요.
국내 제조사별로 예상되는 상황을 간단히 정리해보았습니다. 그렇다면 앞으로 KT 는 앞으로 어떨까요? 그냥 제 생각입니다만, 크게 나쁘지는 않을 것 같습니다. 물론 아이폰으로 인해 뺏아왔던 SKT의 가입자를 이제는 뺏아오기 힘들게 되었으니 예전보다는 힘들어지겠지요. 하지만, SKT가 아이폰을 출시한다고 해서 KT의 기존 가입자가 SKT로 넘어갈 가능성은 크지 않으니 이제까지 누려왔던 독점점 지위가 좀 흔들릴 뿐이지 KT가 아이폰을 도입하기 전보다 크게 나빠질 것은 없습니다.
거기다가 KT에 등을 돌려왔던 삼성전자, 모토로라 같은 쟁쟁한 제조사들이 KT에도 러브콜을 보내오고 있으니까 그들이 만들어낼 새로운 휴대폰 중에서 무언가 대박이 하나 터지기를 기대할 수도 있습니다. 다만 제한적인 월 판매량 (대략 40~50만대) 내에서 아이폰, 삼성 갤럭시S2/넥서스원, LG의 옵티머스 블랙, 그리고 KT테크, HTC 등 다른 업체들까지 챙겨주기가 만만치는 않을 것 같습니다.
결국 가장 확실한 예측은, 최후에 애플만이 웃게 될 것이라는... 우리 나라로 봐서는 우울한 것이 될 지도 모르겠습니다.
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스마트폰,통신업계 이야기
2011. 2. 22. 01:36
회사에서 아이패드를 지급받고, 대부분 업무용도로만 사용했었습니다.메일 보고, 키노트 써보고, Toodledo로 일정관리하고... 그러다가 얼마 전에 AVplayer 라는, 아이패드에서 거의 모든 동영상 포맷을 지원하는 어플을 알게 되어 동영상을 이것 저것 구해서 퇴근길에 보려고 하는데...아뿔싸 이어폰을 꽂았는데 소리가 거의 들리지를 않습니다.
리퍼 받아야 할 텐데, 액정보호지 붙인 거 아깝다라는 생각을 하면서 오늘 저녁 짬을 내어 선릉역에 있는 Ubase를 찾아 갔습니다. 선릉역 4번 출구를 나와서 쭉 역삼역 쪽으로 가다보면 왼쪽에 비전타워라고 보이는데, 거기 3층입니다.
저는 주로 신논현역 교보빌딩 사거리에 있는 대우일렉서비스센터를 자주 갔었는데, 거기보다 훨씬 시설이 깔끔하고 친절한 것 같았습니다.
각설하고... 거기 근무하시는 분이 이어폰 꽂아서 들어보시더니, 소리가 들리기는 한다면서 재설정을 한번 해보겠다고 하시더군요. 그리고 한 1분 뒤... 재설정 이후 다시 들어보니 이어폰으로도 소리가 정상적으로 잘 들립니다. ㅜㅜ
아마도 무언가 어플이 설치되면서 소리 크기 값을 건드렸나 봅니다. 간단한 재설정만으로 고쳐지는 걸 괜한 짓거리 했습니다. 어쨋거나 갔던 김에 배터리가 너무 빨리 닳아 버리는 내 아이폰 보여 주고 리퍼 단말기로 바꿔 왔으니 헛걸음은 아니었습니다.
오늘의 교훈...
컴퓨터든, 아이패드든 뭔가 이상하다면 일단 리셋부터 한번 해보자!!
리퍼 받아야 할 텐데, 액정보호지 붙인 거 아깝다라는 생각을 하면서 오늘 저녁 짬을 내어 선릉역에 있는 Ubase를 찾아 갔습니다. 선릉역 4번 출구를 나와서 쭉 역삼역 쪽으로 가다보면 왼쪽에 비전타워라고 보이는데, 거기 3층입니다.
저는 주로 신논현역 교보빌딩 사거리에 있는 대우일렉서비스센터를 자주 갔었는데, 거기보다 훨씬 시설이 깔끔하고 친절한 것 같았습니다.
각설하고... 거기 근무하시는 분이 이어폰 꽂아서 들어보시더니, 소리가 들리기는 한다면서 재설정을 한번 해보겠다고 하시더군요. 그리고 한 1분 뒤... 재설정 이후 다시 들어보니 이어폰으로도 소리가 정상적으로 잘 들립니다. ㅜㅜ
아마도 무언가 어플이 설치되면서 소리 크기 값을 건드렸나 봅니다. 간단한 재설정만으로 고쳐지는 걸 괜한 짓거리 했습니다. 어쨋거나 갔던 김에 배터리가 너무 빨리 닳아 버리는 내 아이폰 보여 주고 리퍼 단말기로 바꿔 왔으니 헛걸음은 아니었습니다.
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