앤더슨 블로그

• iOS는, 윈도우 탐색기 같은 프로그램이 없습니다. 내가 알아서 필요한 파일 찾아서 복사해서 옮기고, 삭제할 것은 삭제하고 그러고 싶은데 내 맘대로 할 수 있는 것이 하나도 없습니다. "고객님께서 직접 하셔서 별로 좋을 거 없으니 그냥 우리가 해놓은 대로 따라 오시는 것이 제일로 편합니다" 뭐 이런 생각이 느껴지지요.
• 애플의 A/S는 또 어떤가요? 그놈의 리퍼폰 정책... 어쩌다 잘못해서 아이폰을 살짝 떨어뜨려 액정에 금 하나 간 것 뿐인데 29만원이나 내고 리퍼폰으로 바꾸랍니다.
• 아이패드는 10인치 한 모델 뿐이죠. 스티브 잡스가 7인치 태블릿 PC는 DOA (Dead On Arrival)이라고 독설을 퍼부었음에도 불구하고 내년에 아이패드 7인치가 나올 거라는 루머가 끊임 없이 돌고는 있지만 어쨋거나 현재는 10인치 모델 하나 뿐이죠. 휴대성이 떨어지네 어쩌네 언론에서 떠들고 고객들이 원해도 스티브 잡스의 판단은 10인치가 아니면 안된다는 거였습니다.

애플은 고객에게 친절하거나, 칭찬을 듣기를 원하는 것 같지는 않습니다. 애츨이 집중하는 것은 오직 하나,  "맛있는 짬뽕" 그것 뿐입니다.
욕쟁이 할매 집에 찾아가서 욕을 들어 먹으면서도 짬뽕을 사먹는 그 이유는 맛있기 때문입니다. 맛도 있고, 친절도 하고, 식당도 크고 깨끗하다면 좋기는 하겠지요. 그러한 모든 것에 신경을 쓰다가 자칫 "맛"이 조금이라도 소홀해 진다면 친절과, 깨끗한 건물이 무슨 소용이 있을까요?

회사가 오직 하나의 가치에 집중해야 한다면, 그것은 도대체 무엇일까요?

애플은 이런 질문에 대해 명확한 자기들만의 해답을 가지고 있고 그것을 끝까지 잘 밀어붙여서 좋은 결과를 만들어 내고 있는 것이라 생각합니다.

욕쟁이 할머니에게 우리가 바라는 것은 친절하고 고운 말투가 아니라, 끝까지 변함 없는 맛입니다.

• 두번 생각할 것도 없이 갤럭시 탭 입니다. 아이패드는 음성통화가 안되지요.
• 그러나, 7인치 화면이 탭재된 태블릿 PC로 통화를 하려면 상당한 마음의 준비가 필요할 겁니다. 얼굴이 작아 보이는 효과는 있네요. 블루투스 이어폰을 사용 할 수 있겠습니다만, 아무래도 불편하겠지요. 
• SKT의 올인원 45 요금제를 이용할 경우 음성통화 200분, 문자 200건, 데이터 500MB가 제공되는군요. 올인원 55 요금제 부터 데이터 무제한 적용되는 것으로 압니다. 하지만 아이폰으로 3G 데이터를 많이 사용하는 제 경험상, 한달에 500MB 다 사용하기도 만만치 않습니다.

• 아이패드 Wi-Fi 버전이 가장 저렴한 선택이 될 것 같습니다. 돌아다니면서 영업을 하시거나 하는 분이 아니라면 태블릿 PC로 계속 데이터 통신을 하실 필요는 없으실 것이구요, 필요할 때 잠깐 접속하는 것은 스마트폰의 Wi-Fi 핫스팟 기능을 이용하시면 됩니다.
• KT의 경우 i-밸류,  SKT의 경우 올인원 55 요금제 부터 데이터 무제한 제공하니까, 스마트폰을 이 요금제로 사용하고 계시다면 Wi-Fi 핫스팟 기능 사용에 따른 추가적인 데이터 요금 부담도 걱정하실 필요 없을 것입니다. 이것으로 부족하시다면 KT olleh Wi-Fi 싱글 요금제 (월 8천원) 정도 추가 해주시면 전국 3만여개 이상의 Wi-Fi 존을 사용하실 수 있을 것이구요.
• 하지만... 스마트폰으로 하시는 일이 트위터나 페이스북, 간단한 웹서핑, 메일 확인 정도라면 그냥 스마트폰만 쭈~욱 써주시는 것이 가장 경제적인 선택이 될 수도 있지 않을까요?

3.아이폰을 쓰고 있다.  

• 활용 용도에 따라 아이패드 3G 나 Wi-Fi only 버전 모두 좋을 것 같습니다.
• 무엇보다도 아이폰에서 사용하던 어플을 그대로 아이패드에서 사용할 수도 있고, 아이패드/아이폰 겸용 어플도 많이 나와 있어 아이폰 사용자라면 갤럭시탭을 생각하실 이유가 없지요.
• 탈옥 아이폰을 쓰시는 경우, My-Wi 같은 어플을 사용하면 아이폰을 Wi-Fi 핫스팟으로 사용할 수가 있습니다. 이럴 경우 Wi-Fi 버전으로 사용하셔도 크게 무리는 없을 것 같습니다. olleh Wi-Fi 싱글 요금제 가입하시면 할부 구입도 가능합니다.  
• 아이패드 들고 다니시면서 계속 사용을 하셔야 하는 경우, 3G 버전 추천합니다. 제 경험상 Wi-Fi 안되면 답답한 경우가 가끔 있었습니다. 대부분 아이폰 유저는 i-형 요금제를 사용하고 계실테니, OPMD로 아이폰과 아이패드를 묶어서 데이터 용량을 쓰시면 됩니다. 다만 이럴 경우 아이패드는 일시불로 구입하셔야 할 겁니다. 할부 구입이 안되긴 하지만, 실제 들어가는 비용만 따지자면 가장 저렴한 조합이 될 것 같네요. 

4.일반 피처폰을 쓰고 있다. 

• 여러가지 옵션이 가능합니다. 
• SKT 가입자라면, T로그인 요금제로 갤럭시 탭을 구입하는 것도 생각해 볼 수 있습니다. T-로그인 요금제는 음성 없이 데이터 통화만 포함한 요금제이지요. 하지만....아무리 찾아봐도 T-로그인 요금제로 갤럭시탭을 판매하는 곳을 찾을 수가 없네요. 음성통화를 포함한 올인원 요금제로만 판매를 하고 있습니다. SK텔레콤 고객 센터 같은 곳에 문의를 하면 T-로그인 요금제로 가입할 수 있는 곳을 찾을 수 있을까요?
• 아이패드를 구입하신다면, 3G 버전을 쇼데이터평생요금(2G) 로 가입하시거나, 아니면 Wi-Fi 버전 모델을 olleh Wi-Fi 요금제로 구입하는 것도 좋은 방법입니다.

5.기타 일반적인 팁 몇가지

• 아이패드의 경우, 용량은 최소 32G 이상을 추천합니다. 용량 추가가 불가능하기 때문에 처음에 충분한 용량의 아이패드를 구입하시는 것이 좋습니다. 아이패드용 어플은 용량이 큰 것이 많구요, 아이패드용으로 나온 잡지 같은 것은 크기가 꽤 커서 용량은 충분히 확보하는 것이 좋습니다. 아이폰의 경우 저는 16G도 충분하다고 생각합니다만 아이패드는 좀 다르네요.
• 데이터 요금제의 경우 사용량을 잘 살펴보시고 선택하십시오. 중간에 바꾸셔도 크게 손해볼일은 없으시니 용량이 남는다 싶으시면 한단계 아래의 요금제를 택하십시오. 통신 요금이라는 것이 생각보다 돈 많이 들어가는 겁니다.
• 각종 악세사리들은 꼼꼼히 살펴보시고 구입하십시오. 필수 아이템이라고 할 수 있는 아이패드 케이스 같은 경우 가격대가 꽤 높은 편입니다만 사용하는 형태에 따라 상당히 불편하게 느껴지는 디자인도 있습니다. 갤럭시탭 역시 마찬가지가 아닐까 싶습니다.

앞서 포스팅했던 글에서 같은 조건에서 비교하면 갤럭시탭의 가격이 미국보다 비싼 것은 아니라는 의견을 얘기했었는데 여러가지로 논란이 많았네요. 아시아 경제 인가 하는 신문의 기자분이 제 글과 비슷한 얘기를 기사에 실으셔서 역시나 많은 논란을 불러 일으키고 계시더군요. ( 참고 : http://www.asiae.co.kr/news/view.htm?idxno=2010111907142418147 )

앞서 포스팅에서도 밝혔지만 저는 SK텔레콤이나 삼성전자를 옹호하고 싶은 생각 추호도 없습니다. 저는 통신업종에 근무하는 사람이고, 그 쪽과는 반대 입장에 서 있는 사람입니다. 다만, 통신업와 휴대폰 제조사와의 비즈니스 형태가 나라마다 다 틀리고, 또 이동통신 상품이라는 것 역시 복잡해서 제가 쓴 글의 내용을 잘못 이해하신 분들이 상당히 많은 것 같습니다. 몇가지 논란이되는 질문에 대해 최대한 간락히 제 나름대로 답을 해보려고 합니다.

1.한국에서 갤럭시탭 가격이 비싼 것인가?

• 저는 비싸다고 생각합니다.  요금제에 따라, 약정기간에 따라 무료로 구입 할 수도 있겠습니다만, 사람마다 사정이 틀리고 필요한 요금제도 틀릴 것이니 그냥 단말기 가격만 놓고 비교해 보면, 아이패드 3G 버전 16G 모델이 69만원, 32G 모델이 79만원인 것을 감안하면 확실히 비쌉니다.
• 거기다가 갤럭시탭은 Wi-Fi only 모델이 없지요. 갤럭시 S로 올인원 55 요금제 쓰는 분들이라면, 데이터가 무제한 제공되니까,  안드로이드 프로요 버전의 장점을 살려서 갤럭시 S 를 Wi-Fi AP 처럼 사용하면 Wi-Fi only 버전이라도 사용에 큰 문제가 없을테니까요.
• DMB 기능이 추가되어 있고 여러가지 어플이 기본 탑재되어 있기는 합니다만, 추가된 기능/사양을 생각해봐도 아이패드 보다 비싸야 할 이유를 잘 모르겠습니다.

2.미국 보다 한국의 갤럭시탭 가격이 비싼 것인가?

• 결론부터 말씀드리면 그렇지 않다고 생각합니다. 미국에서의 T-모바일, 버라인즌, 스프린트에서 판매하는 무약정 갤럭시탭 가격은 599불 정도 입니다. 특정 요금제 가입하고 2~3년 약정 하는 조건이 붙으면 가격이 더 내려 가는 것이지요.
• 이렇게만 보면 995,500원에 단말기 판매가격이 설정되어 있는 한국의 판매가격이 비싼 것 같습니다만, 한국에서의 판매되는 갤럭시탭은 사실상 carrier lock이 해제된 상태이기 때문에 carrier lock이 걸린 상태의 T모바일 판매가격과 직접적인 비교 하기는 힘들 것 같습니다. 이베이에 올라온 unlock 상태의 갤럭시탭은 대략 800~900불 정도. 비싼 것은 1천불이 넘는 것도 있네요. (carrier 라는 단어는 통신사업자를 얘기합니다. 우리 나라의 KT, SK텔레콤을 생각하시면 됩니다. )
• 일반 사용자들로서는 "약정"이라는 개념과 "carrier lock"이라는 개념을 혼동하실 수 있는데 이 부분은 따로 다음 질문에 대한 설명을 읽으시면 이해가 되실 것 같네요.

3.SK텔레콤이 아니라 KT에서도 갤럭시탭을 사용할 수가 있는가? 도대체 carrier lock 이라는 것은 또 무엇인가?  

• 넵! 사용할 수 있습니다. 일부러 SK텔레콤 고객 센터에 전화해서 확인까지 해봤습니다. ^^. 그러나 LG U+는 안됩니다. LG는 3G 주파수가 아니라서, 애시당초 불가능합니다.
• 따로 확인하지 않아도, 국내에서는 3G 단말기의 경우 출시된 통신사와 관계없이 어느 통신사의 USIM이든 장착해서 사용할 수 있도록 되어 있습니다. 방통위에서 그렇게 정해 놓은 것이라 통신사에서 맘대로 제한을 할 수가 없지요. 즉, 국내에 출시되는 3G 휴대폰은 carrier lock이 애초부터 안걸린 채로 나온다고 보시면 됩니다. 그러면 carrier lock은 왜 설정하는 걸까요?
• 통신사로서는, 자기네가 출시한 단말기를 구입한 고객이 그 단말기를 다른 통신사에서도 맘대로 쓸 수 있다면 아무래도 불편한 부분이 많을 겁니다. 예를 들어, 삼성전자와 Deal을 해서 100만대를 한꺼번에 구매하는 조건으로 저렴한 가격으로 출시를 했는데 그것을 구입한 고객이 맘대로 다른 통신사로 옮겨서 사용이 가능하다면 통신사로서는 완전히 손해보는 장사이지요.
• 위에서 언급했던 T-모바일의 가격 599불도 다른 통신사가 아니라 T-모바일에서 사용하는 조건으로 제공하는 가격입니다. 여기에다가 특정 요금제로 2년 이상 사용 하겠다고 계약을 하면 (즉, 약정을 하면) 추가로 할인을 더해줍니다. T-모바일의 경우 Webconnet 라는 요금제 2년 약정하면 399불에 판매를 하네요.
• 제 트위터로 다른 분께서 알려주신 내용입니다만, 미국 내에서는 2년 약정이 끝나면 lock을 풀어준다고 합니다. 아니면 lock을 푸는 댓가로 돈을 더 지불을 해야 하구요. 그래서 그렇게 unlock 된 가격은 800~900불 정도 하더군요.
• 앞서 말씀드렸듯이 국내 출시된 갤럭시탭 역시 unlock 상태이기 때문에 KT 사용 가능합니다. 그렇기 때문에 같은 조건으로 미국 판매가격과 비교를 하자면, unlock 상태의 갤럭시탭을 비교해야 한다고 말씀드렸던 것입니다.

4.갤럭시 탭을 KT에서 사용하려면 어떻게 해야 하나?

• 지금 갤럭시 탭을 구입하셔서 사용하고 있고, 친구 중에서 KT 사용하는 사람이 있다면, 바로 KT USIM 빌려서 한번 갤럭시탭에 꽂아 보십시오. KT로 사용이 가능하실 겁니다. ^^
• 새로 갤럭시탭을 사서, 나는 꼭 KT로 사용을 하셔야한다면, 갤럭시탭을 구입부터 하셔야지요. SK텔레콤이 통제를 해서인지, 대리점별로 판매가격에 큰 차이는 없는 것 같습니다. 일단 SK텔레콤의 공식 쇼핑몰인 T 스마트샵의 가격을 보지요. 신규 가입을 전제로 하겠습니다.

         

• 995,500원인 출고가격에 기본적으로 266,500원이 할인이 됩니다.  휴대폰 금액이 729,000원에서 시작이 됩니다. 아마도... 이 금액이 SK텔레콤과, 삼성에서 지급하는 장려금아 아닐까 싶습니다.
• 여기에 올인원55 요금제 사용시 매월 제공되는 할인금액 19,250원을 36개월간 받는 것을 감안하면 전체적인 단말기 구입비용이 36,000원입니다. 이 금액은 미리 제공되는 것이 아니고 매월 지불하시는 요금에서 빠지게 되는 금액이지요.
• 단말기 가격 36,000원에 추가로 USIM 비용 9,900원, 가입비 39600원까지 내시면 단말기 구입은 완료됩니다.
• 그다음 단계는 똑같습니다. KT USIM을 바로 꽂아서 쓰시면 되지요. www.t-world.co.kr 에서 고객센터 > 분실/신청/변경 > USIM 로 들어가시면 상세한 안내가 있습니다. (www.show.co.kr 들어가시면 반대 상황에서의 안내도 보실 수 있구요.^^) 아래 그림 참조 하시죠
  
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• 만일 공기계만 필요하신 분이라면, 바로 해지 신청하실 수 도 있습니다. 고객센터에 물어보니 위약금 다 내며 공기계 구입도 가능하다고 그러더군요. 이럴 경우 위약금을 얼마나 내느냐가 이슈가 될 텐데요. 1) 매월 받기로 한 19,250원의 요금할인 혜택은, 아직 받은 것이 아니니 반납 하실 것도 없을 것이구요. 2) 문제는 266,500원의 할인금액인데요, 아마도 이것을 위약금으로 받거나... 아니면 최소 3개월을 사용하고 해지하라는 답변을 들으실 것 같습니다.
• 어쨋거나 이렇게 해지하시고 나면 SKT의 다른 번호이든, 아니면 KT의 번호이든 사용은 가능합니다. 하지만 KT로 사용하게 될 경우 MMS 수신이 안되거나 하는 문제가 있는 것으로 압니다. 

글을 쓰다보니 굉장히 길어 졌네요. 별로 심각하게 생각하지 않고 썼던 글에 질문이 너무 많이 와서, 일일이 답변을 드리지는 못하고 이렇게 긴 글로 대신 합니다. 글 하나 써서 올린다는 것이 참 큰 책임이 따른 일이라는 것을 새삼 느끼게 됩니다. 도움이 되셨기를...

다시 한번 말씀드리지만,  균형잡힌 시각을 갖기 위한 정보 제공 차원에서 정리해본 글입니다. 삼성이나 SK텔레콤을 옹호하기 위한 글이 아닙니다.